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Política de Privacidad de datos.

Para más información pueden ponerse en contacto con nosotros en las direcciones especificadas al pie de este documento o las especificadas en la zona de contacto de nuestra página web.

CALTE SEGOVIA S.A. con C.I.F. A40207052 en adelante La Casa Mudejar, siguiendo la normativa vigente, Ley reguladora de la privacidad de datos, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal, informa que:

1.- El Usuario que desea realizar una reserva en cualquiera de nuestros establecimientos, en adelante Cliente, debe aceptar las condiciones detalladas en el presente documento referente a nuestra Política de Privacidad de Datos para poder realizar su reserva.

2.- Que los datos recogidos a través de los formularios ubicados en lacasamudejar.reservas.ws y lacasamudejar.com se incluyen en ficheros automatizados de uso interno, cuyo responsable y titular es La Casa Mudejar, con la finalidad de poder prestar los servicios al Cliente, o de lo contrario, poder facilitarle cualquier información que este requiera de una forma personalizada. Este fichero, está correspondientemente registrado en la Agencia de Protección de Datos, bajo el número de inscripción 2071860824.

3.- El Cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

4.- El Cliente de forma voluntaria, libre, inequívoca e informada consiente y autoriza a La Casa Mudejar para el tratamiento informático de los datos personales facilitados , bajo las condiciones descritas en este documento y exclusivamente para que La Casa Mudejar pueda prestar los servicios de contratados y así como mantener las comunicaciones que de este servicio se deriven con el Cliente.

5.- La Casa Mudejar garantiza la confidencialidad de todos los datos recogidos desde lacasamudejar.reservas.ws y lacasamudejar.com, adoptando las medidas técnicas oportunas para garantizar la seguridad e integridad de los mismos.

6.- La Casa Mudejar se compromete a no vender, ceder o transferir los datos recogidos bajo ningún concepto. No obstante La Casa Mudejar revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales o cualquier otra información que sea requerida de conformidad a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a cada caso.

7.- El Cliente en todo momento, y siguiendo la política de privacidad de datos de La Casa Mudejar, tiene reconocidos sus derechos, pudiendo ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición en cualquier momento, solicitándolo por correo postal a La Casa Mudejar ( Isabel La Católica 8 - 40001 Segovia España ) o por correo electrónico en la siguiente dirección: info@lacasamudejar.com.

8.- Así mismo, se notifica al Cliente que el servidor donde se alojarán sus datos personales está ubicado en Estados Unidos, fuera del territorio de la Unión Europea, siendo el destinatario de dicha transferencia Activa NT, C.B aceptando el Cliente de forma inequívoca este hecho.

Códigos Promocionales.

Hotel Spa La Casa Mudéjar facilita al cliente que lo solicite un Código Promocional con el que podrá obtener importantes descuentos en algunas de nuestras habitaciones para periodos concretos.

Estos descuentos y promociones quedan sujetos a disponibilidad en el momento de efectuar su reserva y sólo quedarán garantizados una vez que finalice su reserva y reciba por nuestra parte la correspondiente confirmación vía correo electrónico.

La reserva efectuada con código promocional queda sujeta a las mismas condiciones que el resto de reservas efectuadas por nuestra página web.

Condiciones de Reservas.

Cancelación de Reserva de Alojamiento: Por medio de esta reserva el cliente (reservador) acepta la política de cancelación consistente en la posibilidad de anulación sin gastos hasta las 12 de la mañana de 48 horas antes del día de llegada de la reserva (dos días antes). Una vez pasada esa fecha los gastos de cancelación serán del pago completo del importe de la primera noche en la tarjeta de crédito proporcionada por el cliente. La no presentación, sin anular, o la cancelación después de las 12 de la mañana del mismo día de llegada conllevará el cargo completo de la reserva efectuada en la tarjeta de crédito proporcionada por el cliente.

Cancelación de Reservas de Servicios Spa y combinados con Spa (con o sin alojamiento): Por medio de esta reserva el cliente (reservador) acepta la política de cancelación consistente en la posibilidad de anulación sin gastos hasta las 12 de la mañana de 24 horas antes del día de llegada de la reserva (un día antes). Una vez pasada esa fecha, o la no presentación sin anular, se cargara en la tarjeta de crédito proporcionada por el cliente el importe íntegro de la reserva.

Se comprobará la veracidad de todas las tarjetas de crédito proporcionadas para la realización de las reservas y en caso de no ser válidas la reserva será cancelada automáticamente. Para cancelar/modificar la reserva acceder a www.lacasamudejar.reservas.ws (no será válida ninguna cancelación de la que no reciban confirmación por correo electrónico).

Para la comprobación de la tarjeta de crédito es posible que en algún momento aparezca en los movimientos de su tarjeta un pequeño cargo y una devolución del mismo efectuados por nuestra parte.

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